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會員學員的費會需定期收,且會受到許多變動的狀態,像是出缺課、應乘交通車卻未搭乘、應有參與伙食卻未出席…等等臨時狀態,進而造成收費金額的變動時,您會為因為每次時間到時,就要將先前的資料手工撈出,然後計算費用而困擾嗎?

這個檔案的設計,透過於作業的流程,這裡所謂作業的流程指的是制定課表、安置學生上課、點名…的作業,進而達到行政簡化的效果,即讓您只需先設定好每一個會員學員的基本資料,例如該學員的課程、是否有乘交通車、是否有參與伙食…等等,接著完成上課的班表,接著讓系統自行帶出每一堂課的應上課學員,用於點名,所以就是點名表,包括乘交通車、伙食…都帶出,然後,每天在學員進來前,就先將點名表都印出,接著課堂上實際點名,點名之後收回點名表,將出缺席做電腦紀錄,交通車、伙食的作業都一樣,當時間到時,就會自動計算出該學員的應收費用,當然有發生缺席、未搭交通車、未搭伙食就會併入計算,這就是一種行政作業的簡化。

以點名表來說,或許您會覺得反正每一天的學員都一樣,改一下日期就好了,用到系統會不會太小題大作?當人員都不變時,確實,但偏偏人員就是會變,又或許您覺得紙本勾一勾誰出席就好了,還要再做一次電腦登錄,又多一次工?這似乎也對,可是當您一個月到時,再將一個月的紙本資料拿出來點的時候,還不是和打電腦一樣,多一次工,但並別是電腦在您打完之後就做完了統計,紙本並沒有,而是您要一個個學員確認統計,兩者相比,誰的速度會比較快呢?

所以,電腦化或許會改變您平常習以為常的習慣,如果這樣的改變會大大提升效能,何不嚐試理解看看呢?

以下是檔案的操作說明:

檔案架構:學員會員、課程表、表別設定、點名表、乘車名冊、伙食名冊、應收清冊、收費單、未收明細

EXCEL會員學員收費管理

學員會員:用於建立學員會員的基本資料,像是所指定的課程以及其他加加減減的基本費用,學員會員資料填上之後,不需因為學員會員退學了(即不再到課)而需將資料刪除,只需做退學的設定即可,未來即不會再出現於收費清冊當中,筆數最大可建立2000人。

註:在這裡的收費清冊的篩選條件為是否在學,有些人是以課程內容做為收費的條件,例如有些課程是三個月才收一次費用,而不是採用這樣每個月收費的模式,由於這是通用檔,因此並不會做這麼多的類別設定,如您的篩選條件與這裡的「退學」條件不同,則需採用客製修改選項。

EXCEL會員學員收費管理

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這個檔也是舊檔做的功能追加…

為什麼總會有舊檔功能追加呢?這就是行政作的浮動

當您來說,您只看到當下的檔案,或許在看到新的檔時,會覺得舊的檔怎麼不做這個功能呢?那在做行政作業的您,也能將每次的行政都一次到位滿足,還是說,做了一段時間,才想到說,如果能做什麼統計分析的話,會更好…這就是一種行政作業的浮動修改。

以這個檔案來說,本次要追加的功能是最後期限的統整,因為要對已完成週期的客戶做追蹤,像是是否要續約…等等的作業所需的整合,但其實就是將全部的客戶的最後期限那筆資料找出來,然後以追蹤的條件做提醒的一種設計。

以下為檔案操作說明:

檔案架構:客戶合約、收費通知、客戶查詢、結案期限

EXCEL客戶管理4

客戶合約:用於紀錄客戶合約的內容。

EXCEL客戶管理4

★客戶名稱:自填欄位。

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您所期待的EXCEL(試算表)工具為您做什麼事呢?

這是一個單純的客戶管理檔案,透過這個檔案來找尋所期待的功能。

以EXCEL(試算表)的功能性來說,本檔發生的設計有:
1、透過於基本資料的建立,預算未來的時間、週期、期限。
2、透過於資料的篩選,將即將發生的資料列出,免去找尋的作業。
3、統合資料,可以條件式找尋該條件的所有結果,例如透過人名,將該人員的所有資料做列出,即使資訊在不同的工作表中也能達成。
4、格式化的設定,讓資料可以更即時性的顯示,例如設定一個月內的收費用其他的底色來顯示。
5、透過按鈕,滿足像程式軟體的操作。

以本檔客戶管理的功能來說,其主要的功能為:
1、建立客戶的週期,電腦可以自動運算該客戶的所有未來期效。

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這是一個針對所執行的「案子」完成來收取費用的客戶管理,因為客戶有可能會重覆接洽於不同的需求,因此需要進行客戶管理…

EXCEL客戶管理條件式折扣

這裡是一個完全採用EXCEL中的函數(非VBA),再配合實際作業的流程,所完成的整合工具,且將會是您辦公室中所需的簡化作業工具。

這是一個針對所執行的「案子」完成來收取費用的客戶管理,因為客戶有可能會重覆接洽於不同的需求,因此需要進行客戶管理,如果是管理個人形態的,像是業務員或傳直銷等,需要使用到身分證字號,或是生日等等,即不適用。

因此,同樣叫客戶管理,也一樣會有不同的需求,以及設計出來的不同型態,功能等等。

檔案說明如下:

1.檔案結構:客戶資料,收支明細,月收支查詢表,客戶查詢表

EXCEL客戶管理條件式折扣

每個檔案都有其結構,其目的就是在於建構其資料庫或查詢表、印出表單等等。

2.客戶資料:建立客戶的基本資料,其中藍色欄(客戶編號、客戶別)是自動帶出,客戶別是依縣市做區別,只要在住址的第一欄輸入台北市、新北市等等縣市,就會在客戶別帶出代碼來,例如台北市就會帶出A,然後客戶編號則是帶客戶別加序號三碼,最大筆數量:300

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