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在這個排班表的重點在於只有部分的人員是上一般正常週休二日的班,另外多數的人員是上正常排班下人員的剩餘班數,以及預備的班數。

什麼是預備的班數?也就是將人力預備著,但不代表一定會上班,也就是說,這個排班表下的人力使用是在一個高度不穩定的狀態下,已經不是平常的支援人力狀態下,而是可能會發生常態下的需求人數可人是5人,但突然今天就每個時段各需多加1個人,又或者平常的需求人數為5人,排班時可能也都是這樣的人力狀態,但突然執行到一半,也就是月中時,突然每個時段都需增加1個人力,到下旬時,變成要多加2個人力,到月底時又變回5個人力。

有時,會採取所謂的排班表重排,但這個排班表則是採取人力保留,也就是在前一個月份時就將全部的人力的班都排好,正常人力5人就交給一般人員去排,一般人員排完後剩餘的班數,再加上預備的班數,再平均給非一般的人員。

這樣的排班有一個好處,一般人員自然就是看到要上班的時間,就是要上班,但非一般人員則是當排的班是正常人力下的班,就一定要上班,但如果是預備班,則可能只要將時間保留下來,等待公司突發性的今天早上或前一天晚上通知今天要來上班,直到這個人力需求消失為止。

因此,這個預備班並不是正常上班人數不足時,臨時被找來補人頭的人力,而是有特殊狀態下有人力需求爆增下的一種設定。

排班規則:

  1. 排班人數:35人,即最大可排班人數為35人。
  2. 需求人數:D(白班)10人,N(夜班)8人,合計18人。
  3. 班別需求人數可自行設定,全部的需求人數不得超過最大需求人數設定D(白班)10人,與N(夜班)8人。
  4. 可設定人員身份別「一般」,當設定為「一般」時,班數隨當月上班天數變動,空白的班數則為一般班數剩餘後的平均。
  5. 一般班數採週休2日排班,連續上班天數最大6天。
  6. 可指定班別,指定班別數為2,指定後該人員只會排這兩個班別,空白則全部的班別皆可排,非一般人員無班別指定。
  7. 可指定休假,一人最多可指定3天,一天可一人指定。
  8. N(夜班)隔天不得接D(白班)。
  9. 排班表休假顯示以「例」顯示為優先,超過再以「休」顯示,例如10月有4天例假,當排班的休假超過4天,前1~4天的休假以「例」顯示,自第5天後的休假,一律以「休」顯示,這裡的休假即未有排班就是休假。

操作說明:

人員設定:

EXCEL十二小時兩班制排班表3

★序號:35,即最大可參與排班人數為35人。
★姓名:即參與排班人員的姓名。
★身份:清單內容為「一般」,一般人員排週休2日班,空白人員排剩餘班,或預備班。
★指定班別:下拉選單,清單來自排班結果中的班別設定,一般人員才會有指定班別的問題,未指定一般人員者,保持空白即可,空白表示全部的班別都可以排,指定班別若指一個,就只會排那一個,指定兩個就是隨機,但不會排未指定的班別,另外指定班別時,亦不得將預備班指定,因為排預備班只有非一般人員可排。
★指定休假:一人最多可指定3個休假天。
★最後排班:用於設定前一個月的最後一天的排班結果,清單內容為D、N兩者,為避免在前一個月的最後一天排N班,這個月的第一天又接著排D班。
★最後班數:目於設定前一個月最後週期的連續排班天數,為避免前一個月最後的上班天數加上這個月的開始上班天數,累計超過6天。
★應排天數:一般人員的應排班天數即為當月總天數扣六、日,也就是週休2日的天數,空白人員,將會將一般人員所排完的班進行平均,做為其應排天數,底色橘底表示一般人員,且實排班數未達應排天數。
★實排天數:即實際排班的天數。

排班結果:

EXCEL十二小時兩班制排班表3

★人員查詢:查詢指定人員的各別班別的實排班數以及應排總班數、實排總班數、實排假日班。
★日期的第一格:設定該月份排班的第一天。
★指休人員:即這個日期有指定休假的人員顯示。
★藍框處的白底:即為班別設定,有什麼班別名稱就填什麼班別名稱。
★黃色排班結果底色說明:黃底為一般底色,紅底為查詢人員的底色,綠底為應排班卻未排班的底色,所以,手動調整就是要將綠底清除掉。
★當日班別:即查詢人員的在這個日期所排的班別名稱。
★連排天數:即連續排班的天數,當天數大於5(不含5),即會出現紅底。
★連休天數:即連續休假的天數,當天數大於2(不含2),即會出現紅底,一般人員因為是週休2日,所以比較不會出現紅底,但是非一般人員因為排班天數少,因此會出現大量的紅底。
★假日班:顯示查詢人員的假日班在哪幾天,有假日班即以紅底顯示。

排班表:

EXCEL十二小時兩班制排班表3

排班規則不會是固定的,不會是因為行業,所以固定,也不會因為班別而固定,而會是因為公司的制度與人力使用而有變化。

就像這個檔案設計,過去的支援人力都是因為正常人力下無法完成全部的班數,於是做了支援人力,因此,支援人力也不會有平均班數的問題,就是哪一天排班人數不足,就抓支援人力來排。

這個設計的支援人力卻是在固定的狀態下,當有突發時,可以立即補上人力的一種設計,預先將班排出,目的在於假設1~5日的人力需求都是在正常的狀態下,1~5日的預排班人員就不需來上班,當6~12發生人力爆增時,需增加1人,那麼就看預備人力的1是誰,就通知誰來上班,特別這個班早在前一個月就排好了,這個人在早在前一個就知道自己哪些天是一定會上班,哪些天可能有班,所以,就會自動將時間保留下來,那麼到知上班時就一定有人會來上班,不用擔心臨時找不到人,班表也沒有重排的問題,還是可以一個月就排這麼一次的班表,對於排班的人,這會相對便利許多。

這時可能會有人有薪水的疑問!如果排了班,卻不用上班,或一樣都排10個班,有人10個班都上到了,有人卻可能只上到1個預備班,這不會不公平嗎?

基本上,規則會跟著薪水跑,假設員工之間對於這樣的規則所產生的薪資會有不公平的感覺,那麼就不會採用這樣的規則,這也就是為什麼這裡無法為客戶進行排班規則設定的主因所在,因為這裡並不是排班人員中的一員,因此,也無法去體會參與排班的人員的感受為何,特別是在排班結果與薪資間會不會產生矛盾,這都是排班人員才會知道的事。

例如曾排過一個兩班的班表,排班的結果有人排18個班,也有人排21個班,然後提出規則的人說,這個規則沒有問題,因為這些人並不是只有參與排班而已,而是在排班之外,他們還有其他的工作,也就是沒有排到班,或班數下,他們只是做其他的工作天數比較多而已…

所以,有人10個班都上到了,有人卻可能只上到1個預備班,那麼這個只上1個預備班的人,是不是也只是去上了別的班而已,並不是上的班數比上10個班數的人少呢?可是,一般在提供規則的人,並不會做這麼多的說明,因此,這裡就是只會依照所提供出來的排班規則,做出運算。

澄邑居/行政魔法屋特點:
◆進銷存、薪資計算、排班表一類設計外,更著重於行政簡化自動運算日常。
◆所謂行政簡化自動運算日常就是一般行政人員在離開ERP、HRM作業後,仍是無法避免的電子化作業。
◆行政同事說並不等於同一個人,基礎是建構在日常行政作業就是會有這些情況,透過範例告訴您,在單純公式下是有解的,公式設計絕不等於程式設計。
◆所有的行政同事說背後都代表著很小的動作,累積後就會是很多的時間,整合前後的差別不在於人力增減,只在於加班狀態增減。
◆一樣還是會有進銷存、薪資計算、排班表一類設計,改變的只是計費上的方案。

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